2013/04/28

Windows8のIE10でクッキーが保存されない問題

Windows8 がデビューしてだいぶ日も経つ
周りでも、Windows8に乗り換えた人達が目立ち始めた感がある。

実は私、未だにXPユーザー^^;
XPで事足りるからだ

話題を元に戻そう
実は、先日あるユーザーから、「登録したデータが再起動したらなくなっている」という問い合わせがあり、いろいろと状況を尋ねるとどうもブラウザのクッキーが保存されないのが原因のようだった。

消えるデータというのは、Webサービス上での幾つかのアイテムを登録したリストのデータであり、あるいは、ログイン時のユーザー名パスワードなどの通常クッキーに保存されるデータ。

原因が特定できたので、まずはIE10のクッキー情報保存に関する設定を確認してみたが、問題はない、ないのに保存されない。

セキュリティ規制によるものかと思い、Nortonを確認するがブラウザクッキー関係の設定に関しては、これまた問題は内容に思えたが、念のためセキュリティ設定を一時的に無効にしてみて確認するがやはり状況は同じ・・・・ということはNortonの仕業ではない事になる。

いろいろと、Google先生に問い合わせてみると、関係するような情報になかなかぶち当たらず、悩む。

そんな時、PC再起動して、ゲストアカウントでシステムログインしてみた。
一応ダメもとで、上記の、クッキーが保存されるか確認してみたところ、なんとすんなりと、クッキーは保存されて、再ログイン後も反映されていることがわかった。

システムに最初に作成されたユーザーアカウントの絡みのようだ。
それをどうやって修復するかは、放置して、現状を回復する為の手段として、新たに管理者権限ユーザーアカウントを作成することで、問題はクリアできた。



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~愛~